Gomocha verbindt alle onderdelen van de serviceafdeling, van dispatch de technici en de backoffice, en biedt u realtime inzicht, slimme planning en de mogelijkheid om inefficiënties te verminderen zonder de IT-last te vergroten.
Het sluit gegarandeerd aan op uw bestaande ERP-systeem en stelt u in staat om workflows per type apparatuur te configureren zonder dat daar IT-projecten voor nodig zijn. Dankzij de gegarandeerde ERP-integratie werken uw serviceverbeteringen naadloos samen met uw bestaande productiesystemen.
Wat uw field service ook zijn – of u nu uw technici in staat wilt stellen om op locatie optimaal te presteren, uw concurrenten voor wilt blijven of wilt zorgen dat u voldoet aan de regels en voorschriften in de sector – Gomocha biedt u de ondersteuning die u nodig hebt.
Pas onze technologie aan de specifieke behoeften field service uw field service aan binnen één geïntegreerd platform voor productie- en serviceactiviteiten.
Stroomlijn uw bedrijfsactiviteiten, waaronder orderontvangst, dispatch/planning en het bijhouden van analyses, voor soepele en efficiënte activiteiten die inkomsten genereren.
Breng de ervaring van de klantenservice naar nieuwe hoogten.
Profiteer van Gomocha's toegewijde team dat white glove service biedt ter ondersteuning van uw digitalisering.
De efficiëntiebeoordeling is een gerichte sessie waarin maximaal negen verborgen efficiëntieproblemen in uw productieactiviteiten worden opgespoord.